Parameter Mesin Seluruh

Pengguna yang terhormat:

Terima kasih atas penggunaan mesin kami, kami akan melakukan segala upaya untuk menyediakan layanan purna jual yang sempurna dan berkualitas tinggi, serta menawarkan konsultasi dan layanan teknis jangka panjang. Untuk itu, kami telah mengembangkan langkah-langkah layanan berikut.

1. Layanan perusahaan

Tidak peduli dalam periode garansi atau di luar periode garansi, peralatan gagal, produsen dalam waktu 8 jam setelah menerima pemberitahuan di kota Suzhou, dalam waktu 24 jam di provinsi Jiangsu, dalam waktu 48 jam di luar provinsi untuk tiba di tempat pengolahan, seperti yang melibatkan keamanan dan keadaan darurat lainnya, kami segera mengirim orang untuk menangani setelah menerima pemberitahuan.

Isi Layanan Teknis:

1. memberikan bimbingan dan konsultasi teknis profesional kepada pengguna

Organisasi Layanan Teknis Layanan Pelacakan Periodik

Panduan teknis instalasi yang bertanggung jawab untuk konstruksi pengguna, setelah selesai, memberikan panduan teknis dan metode penggunaan unit kepada pengguna.

Layanan selama periode garansi:

Semua pembelian mesin perusahaan, mulai dari hari instalasi dan debugging selesai, selalu dengan jaminan satu tahun sejak tanggal penerimaan proyek (atau sesuai dengan kontrak). Seluruh sistem diperbaiki secara gratis selama periode garansi. Layanan perbaikan dan debugging gratis tersedia selama periode garansi.

Sesuai dengan komitmen purna jual perusahaan kami, sejak tanggal instalasi dan operasi dalam periode garansi, masalah kualitas mesin, layanan garansi gratis akan diterapkan. Masalah terjadi setelah periode garansi, perusahaan memberikan dukungan teknis, hanya dikenakan biaya bahan penggantian, biaya tenaga kerja.

Pengguna dapat melaporkan melalui surat telepon atau faks ke pusat layanan teknis perusahaan, dapat berkonsultasi di hotline layanan untuk memecahkan masalah. Jika masih tidak dapat memecahkan masalah, waktu dan tempat yang disepakati pengguna, perusahaan kami akan mengirim staf layanan teknis untuk menyediakan layanan, memecahkan masalah, dan peralatan pengguna akan kembali bekerja secara normal.

Untuk alasan-alasan berikut, Perusahaan akan menyediakan perbaikan berbayar dan hanya mengenakan biaya bahan:

Kerusakan yang terjadi akibat fenomena alam yang tidak dapat ditahan;

2. kegagalan atau kerusakan yang disebabkan oleh operasi manusia yang tidak tepat;

Selain itu, undang-undang dan peraturan nasional yang berlaku secara jelas menetapkan lain, Perusahaan akan mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan.

Perbaikan dan Keluhan Telepon: